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5特色店面就是产品 打造苹果未来店

所属栏目:宇宙知道 发布时间:2020-08-11

财经新闻组/综合报导
苹果在首家专卖店开张15周年当日,对外展示未来旗舰零售据点的崭新概念,要让之后的新一代店面改头换面。
新一代店面是由苹果两年前重金挖角来的前Burberry执行长阿伦德(Angela Ahrendts)操刀设计,这也是她2014年5月上任来头一回宣布的重大革新。
阿伦德说,零售店面是苹果「最大的产品」,她希望苹果店面也能像iPhone和Macbook一样,被视为「经过仔细设计的美丽商品」。
目前苹果在全球18个国家坐拥超过400家分店,现在更打算到印度拓点。
阿伦德在苹果位于旧金山市联合广场的第一家新旗舰店表示,新一代零售店将保留苹果经典的玻璃墙和木质桌。
这间旧金山新店面就设有直上天花板的玻璃门,建筑物的每一面都有出入口,让光线和空气能流通。
阿伦德的团队与伦敦建筑师事务所Foster & Partners合作,开发出「天才树」等五大新特色,未来将在全球的苹果旗舰店亮相。
广场

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特定分店将设有公园般的小广场,不仅附有免费Wi-Fi,还不定期举办音乐会。旧金山新分店外的广场中便座落着知名雕塑家阿萨瓦(Ruth Asawa)设计的喷泉。
走道

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苹果将在消费者选购产品的「走道」处新设「Creative Pros」区域,由具摄影和音乐专长的员工驻站,建议客户如何让苹果的装置发挥最大功效,以及可以选购什幺配件。
企业专区

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为进一步打入企业用户市场,与思科、SAP与IBM抢客,苹果将在旗舰店内设置中小企业专区「Boardroom」,提供业者必要协助,指点他们如何善用iPad Pro与Mac Pro。
论坛

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旧金山新分店中设有宽35英尺的高解析度萤幕,用以举办游戏活动、影音首映会,或让艺术家与音乐家畅谈作品。消费者将坐在苹果设计总监艾夫打造的木製高脚皮椅上观赏活动。
维修站「天才树」

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苹果认为「天才吧」(Genius Bar)维修站可能让人联想到吵闹的酒吧,决定进行改造。维修专家未来将在「天才树」(Genius Grove)为消费者服务。
4面向 窥见库克企图心
财经新闻组/综合报导
苹果位于旧金山的最新零售店不只设计翻新,更体现执行长库克对苹果的哲学和企图心,这一点可从以下四个面向得见:
苹果对于创新永不停歇:批评者说苹果自iPad之后没有令人讚叹的新产品,但他们忽略一件事,苹果是一家持续在现有成功产品上不断创新的企业。它的零售店是全球零售业经营得最成功的例子。
苹果代表「体验」:苹果一向声称它卖的不仅是产品,而是体验。在库克领导下,这种体验变得更为广大,跨越到彼此相连的应用程式,未来更可能进入汽车和其他感应设备。新的零售店代表苹果的体验深入生活的每个层面。
苹果希望被视为有道德的企业:前执行长贾伯斯相信生产伟大的产品就是伟大的服务,库克则一贯地塑造苹果为具社会责任的企业。就新零售店而言,库克希望打造一个友善的社区中心,完全使用再生能源。
苹果和其他企业建立伙伴关係:消费者或许感受不到,但近年来苹果跨入企业销售,与思爱普(SAP)、IBM建立伙伴关係,协助企业更妥善运用苹果产品。苹果直接销售产品给企业,协助整合出一套合适的应用程式,使得苹果几乎成为顾问公司。



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